[치커리 호텔 / Chicory hotel] 호텔리어 채용 중

치커리 소개

치커리 호텔은 한남5구역 재개발 공간에 생기는 새로운 호텔입니다.
1983년 여관으로 시작된 이곳은 3대를 거쳐 호텔로 바뀌어 집니다.

뉴욕 에이스호텔, 런던 스탠다드호텔, 도쿄 트렁크 같이 한 도시를 떠올리면 생각나는 호텔입니다.
문화와 예술을 담고 사랑하는 새로운 호스피탈리티를 담은 호텔입니다.
서비스도 객실도 레스토랑도 새로운 부대에 담으려고 합니다.

다음세대의 호스피탈리티를 꿈꾸며 시작합니다


치커리에서는 이런 분을 찾고 있습니다. (인재상)

호텔은 서비스업 중에서도 고객과의 직접적 상호 작용이 많은 분야입니다.
그렇기에 이런 태도를 가진 분들이 오신다면 더 멋지게 일할 수 있을 것 같아요.

1. 친절하고 활기찬 태도를 가진 사람
호텔은 편안한 분위기와 즐거운 경험을 제공하는 곳입니다. 친절하고 활기찬 태도로 상호작용하고 고객들과의 대화를 즐기고, 기분 좋은 인사를 건낼 수 있으면 좋겠어요.

2. 커뮤니케이션 능력이 좋은 사람
인사를 하고, 객실을 설명하고 모두 커뮤니케이션입니다. 고객의 요구를 잘 파악하고 적절한 대응할 수 있으면 고객의 만족감은 아주 커지죠.

3. 스트레스를 잘 관리할 수 있는 사람
호텔은 매일 반복되는 일상의 연속이예요. 노동강도도 높죠. 그리고 불특정 다수를 만나게 되요. 세상 모든 일이 그렇지만 스트레스가 생깁니다. 그런데, 사무직처럼 내 자리에 앉아서 속으로 분을 삭힐 수 있는 일이 아니기 때문에 스트레스 관리를 잘 할 수 있어야 해요.

4. 민첩하고 적응력이 있는 사람
다양한 업무를 동시에 처리해야 할 때가 많아요. 성향이 다른 여러 손님들을 상대해야 하기도 하고요. 민첩하게 업무를 전환하고 다양한 상황에 빠르게 적응할 수 있는 능력이 필요합니다.

5. 팀워크를 중요시하는 사람
힘들고 어려울 때, 결국 우리를 지켜주는 것은 우리의 동료들이지요. 원활한 협업과 팀워크는 좋은 서비스를 만들어 낼 수 있습니다. 멀리가려면 함께 가라는 말이 있잖아요. ‘함께’의 가치가 중요한 분이면 좋겠습니다.


그리고 그 밖에 조건들
* 위생과 청결을 즐기는 사람 : 청소, 설거지, 정리정돈이 호텔 일의 70% 랍니다.
* 외국 회화를 좋아하시는 분, 거기에 더해서 잘 하시면 더 좋습니다.
* 평소에 ‘제법 친절하네’ 라는 칭찬을 듣는 분.
* 머리보다는 몸을 더 많이 쓰는 일이기에 건강과 체력이 뒷받침되어야 합니다.
* 접객을 구체적으로 좋아하는 분, 그렇기에 치커리가 하는 일을 응원하고 함께 하고 싶은 분

“공만 잘 던진다고 우수한 야구선수가 될 수 없는 것처럼 
호텔리어의 전문성은 설명에만 있지 않습니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 다각적인 노력을 하는 사람이 호텔리어입니다.”


근무조건
* 근무일 : 주 5일 (근무스케쥴은 협의합니다)
* 근무시간 : 하루 8시간 근무 (휴게 1시간)
* 근무지 : 서울시 용산구 서빙고로 295 치커리호텔
* 급여 : 연봉 2600~2800만원
* 자세한 근무조건에 관해서는 면접 시 알려드립니다.

지원 방법
* with_chicory@onionkr.com 로 이력서 및 자기소개서 전송해주시면 됩니다.
* 1차 서류 심사, 2차 관리자 면접을 거쳐 채용하게 됩니다.