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[패션브랜드 ㈜룩캐스트]
CS팀 팀장급 채용
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룩캐스트는 2013년 여성복 브랜드로 시작하여 빠르게 성장하고 있는 국내 디자이너 브랜드 입니다.
특히, 지난 22년도는 팬데믹 시대에도 불구하고 21년 대비 220% 이상의 엄청남 매출 성장을 이뤘으며,
2024년, 새로운 목표와 함께 온, 오프라인 패션 유통 구조를 이해하고 팀원들과의 화합과 더불어
효율적인 운영 관리로 합리적인 소비를 유도하며 함께 성장할 수 있는 소중한 인재 분들을 기다립니다. |
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모집부문 및 자격요건 |
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모집부문 |
상세내용 |
CS팀 |
담당업무
ㆍ고객상담(Q&A 게시판, 콜상담), 배송
ㆍ교/반품 A/S등 판매 후 고객 문의 상담 및 전산 업무
ㆍ재고 관리 및 리오더 관련 업무 진행
ㆍ인바운드 상담
ㆍ소보원 심의 결과 처리
자격요건
ㆍ동종업계 7년 이상 경력 필수 팀장급
ㆍ온라인 의류 브랜드에 대한 이해도가 높은 분
ㆍ여러 유형의 고객을 상담한 경험이 있으신분
ㆍ뛰어난 커뮤니케이션 스킬을 보유하고 적극적인 서비스 마인드를 가지신분
우대사항
ㆍ카페24, 셀릭 솔루션, 이지어드민 사용 가능하신분 |
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근무조건 |
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ㆍ근무형태 : 정규직 (수습기간-3개월)
ㆍ근무일시 : 자율출근제
출근시간 09:00 ~ 09:30
퇴근시간 18:00 ~ 18:30
ㆍ근무지역 : 서울시 중구 신당동
ㆍ인근전철 :
서울 신당역(6호선/2호선) 100m 이내 |
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복리후생 |
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ㆍ주5일근무, 자유로운 연차 및 반차
ㆍ교육비 지원 (온, 오프라인 강의 및 트렌드 교육 등)
ㆍ패밀리데이 (2번째 금요일 2시까지 근무)
ㆍ전 직원 4대보험 (국민, 고용, 산재, 건강)
ㆍ자사 제품 직원 할인 (50%)
ㆍ시즌별 온라인 구매 카드 지급
ㆍ편안한 근무를 위한 자율 복장
ㆍ간식제공 (과자, 음료, 커피 무한 제공)
ㆍ해피벌스데이 (생일자 현금 포상)
ㆍ야근 수당 지급 (18시 이후 필요로 인한 근무 시 노무법 적용 가산급여 계산)-야근 절대 지양함
ㆍ6시 칼퇴근 (워라벨을 위한 정시퇴근)
ㆍ출산 전후 휴가
ㆍ경조사비 지원 (경조금 및 경조화한 지급)
ㆍ명절 및 연말 보너스 현금 지급
ㆍ건강검진 지원 (정기적인 건강 검진 시행/년1회) |
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전형절차 |
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서류전형 |
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1차 면접 |
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2차 면접
(필요시) |
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최종합격 |
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접수기간 및 방법 |
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ㆍ접수기간 : 2024년 09월 03일 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 온라인 이력서
ㆍ제출서류 : 이력서, 자기소개서 및 포트폴리오 |
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유의사항 |
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ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. |
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