KREAM CS 센터 인재 채용

페이머스코퍼레이션은 한정판 거래 플랫폼 KREAM의 검수 서비스를 담당하는 자회사로 전문적인 검수 인력과 물류 고도화를 통해 최적의 검수 시스템을 제공하며 지속적인 기술 개발과 인재 육성을 통해 서비스 품질을 더욱 향상 시켜 나가는 회사 입니다.

주요업무

• - KREAM 거래 간 발생 이슈 접수 및 처리
• - 1:1문의 및 유선 문의 등 채널별 고객 문의 대응
• - 이슈 감지 및 유관부서 협업을 통한 문제 확산 방지 및 사전 대응 체계 구축

자격요건

• - 학력/성별/경력 무관
• - 고객 중심 및 서비스 마인드 보유자
• - MS Office 활용 가능자(타이핑 180타 이상)

우대사항

• - 이커머스 및 동종업계 고객 응대 경험있으신 분
• - 원활환 의사소통 및 추진력 갖추신 분
• - 패션 브랜드 이해도 및 고객 니즈 파악 능력 갖추신 분

근무 조건 및 급여 조건

• - 근무 일시: 주 5일 근무, 10시 ~ 19시
• - 근무 지역: 서울시 성동구 (성수역 인근)
• - 연봉: 3,000만원

채용 절차 및 안내 사항

• - 서류 전형 > 면접 전형 > 최종 합격으로 진행 됩니다.
• - 페이머스는 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.
• - 지원서 및 제출하신 서류에 허위 사실이 확인될 경우 입사가 취소 될 수 있습니다.
• - 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• - 본 포지션은 1년 계약직 채용 건입니다. (계약 연장 및 정규직 전환 가능)

혜택 및 복지

• - 행복한 생일을 위한 생일 반차 제공
• - 동료들과의 자유로운 취미 활동을 위해 동호회비 지원
• - 건강한 직장 생활을 위한 종합건강검진 제공
• - 경조 휴가 및 경조금 지원
• - 소노호텔 & 리조트 등 할인가 제공
• - 야근 시 택시비 및 식대 지원
• - 자율 복장 임직원 대상 금리 우대 신용 대출