[그룹웨어 웹서비스 운영] 인바운드/아웃바운드 기술지원

지오유는 그룹웨어외 업무포털 업계에서 선도적인 포지션을 차지하고 있는 기업입니다.
우리의 전문가들은 광범위한 경험과 기술을 활용하여 고객들의 비즈니스에 최적화된 솔루션을 제공합니다.
우리는 고객의 요구를 이해하고 최신 기술 동향을 주시하여 최고의 결과물을 보장합니다.

[모집분야] 그룹웨어 운용 인바운드/아웃바운드 기술지원

[주요업무]
- 고객의 인바운드 및 아웃바운드 기술 지원을 수행합니다.
- 문제 발생 시 신속한 원인 분석 및 해결을 진행합니다.
- 고객 요구 사항에 따른 시스템 개선 및 최적화를 담당합니다.
- 그룹웨어 시스템의 운용 및 유지보수를 담당합니다.
- 기술 문서 작성 및 관련 보고서를 작성합니다.

[자격요건]
- IT 관련 웹,PC,모바일 사용이 능숙한 사용한 자
- 고객 지원 및 문제 해결 능력이 뛰어난 자.
- 효과적인 커뮤니케이션 능력을 보유한 자입니다.
- 기술 문서 작성 및 보고서 작성 능력이 우수한 자입니다.

[우대사항]
- IT 관련 자격증 소지자를 우대
- IT 시스템 운용 경험이 있는 자를 우대합니다.

[지원불가]
- 잦은 이직 경력소유자
- 자기 생각을 말과 글로 잘 표현이 안되는 자.