핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상(예정자 가능)
- 근무형태
- 정규직, 계약직
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 서울 영등포구, 강서구, 관악구, 구로구, 금천구, 경기 고양시, 광명시, 김포시, 부천시, 수원시
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상세요강
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★ 클레임 강한 고객 / 무리한 요구 하는 고객 / 언어 폭력 등의 고객은 상담 중단 & 자동 종료하는 "상담원 보호 장치 마련"★
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[업무내용]
- 현대카드 대표번호 (☎1577-6000) 고객 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 회원 본인 확인 상담(주소, 연락처, 결제일 변경 등)
- 정보 변경 업무, 청구 입금(선 결제, 입금 관련) 등
** 카드 유치 및 영업 업무를 절대 하지 않습니다.**
** 교육을 통한 적성에 맞는 파트 상담 배치 예정임**
[근무지]
- [현대카드 영등포센타] 서울시 영등포구 영등포동4가 442 (1호선 영등포역 타임스퀘어 B동)
[근무시간]
- [평 일]09시 ~ 18시 (휴식 시간 제공)
[근무형태]
- 현대카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
* [1개월]고정급(2,060,740원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금(20만원)
* [2개월 이상]고정급(2,134,690원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금=> 평균 270만원 ~ 300만원
ㅁ [정착지원금]1개월(20만원), 2개월(20만원), 3개월(30만원), 4개월(30만원) 만근시 지급
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 또는 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진 제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강 검진
- 제휴 콘도 회원가 이용
- 타임스퀘어 매장 직원 할인
- 사내 카페테리아 월 5천원 지급
[채용일정]
ㅁ [면접일] 9월 20일(금) 오후 (전화 면접!)
ㅁ [교육일] 9월 23일(월) ~ 10월 8일(화)평일 10일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 10일 X 4만원씩 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
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- 현대카드 대표번호 (☎1577-6000) 고객 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
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** 카드 유치 및 영업 업무를 절대 하지 않습니다.**
** 교육을 통한 적성에 맞는 파트 상담 배치 예정임**
[근무지]
- [현대카드 영등포센타] 서울시 영등포구 영등포동4가 442 (1호선 영등포역 타임스퀘어 B동)
[근무시간]
- [평 일]09시 ~ 18시 (휴식 시간 제공)
[근무형태]
- 현대카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
* [1개월]고정급(2,060,740원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금(20만원)
* [2개월 이상]고정급(2,134,690원) + 인센티브(최대 150만원) + 정착지원금=> 평균 270만원 ~ 300만원
ㅁ [정착지원금]1개월(20만원), 2개월(20만원), 3개월(30만원), 4개월(30만원) 만근시 지급
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 또는 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진 제도 시행
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[채용일정]
ㅁ [면접일] 9월 20일(금) 오후 (전화 면접!)
ㅁ [교육일] 9월 23일(월) ~ 10월 8일(화)평일 10일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 10일 X 4만원씩 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
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지원자 통계
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- 지원자수
- 3명
- 고객센터 대모집
- 3명
성별 현황
지원자수
- 남자
- 67%
- 2 명
- 여자
- 33%
- 1 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
자격증 현황
자동차운전면허
문서실무사1급
요양보호사
TIQ 인터넷실무..
사회복지사2급
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 이력서 1명
- 3 자격증 1명
- 증명서 1명
- 미첨부
- 1명
기업정보
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