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(주)매일새옷

세탁업 O2O플랫폼 매일새옷 서비스 운영팀 신입 정규직 채용

핵심 정보

경력
신입
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
면접 후 결정
직급/직책
사원
근무일시
주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역
서울 영등포구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)매일새옷에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강



"아끼는 옷을 매일 새 옷처럼"

사람들이 세탁소를 이용하는 이유는 단순히 옷을 깨끗하게 만들기 위해서만이 아닙니다. 중요한 날 입었던 옷, 소중한 추억이 깃든 옷들을 최상의 상태로 유지하고 싶은 마음이 있기 때문이죠. 

매일새옷은 세탁소 전산 관리 시스템을 구축한 초기 창업 멤버들이 모여 설립한 팀입니다. 우리는 전국의 세탁소들과 협력하여 고객들이 믿고 맡길 수 있는 세탁 문화를 만드는 세탁소 O2O 서비스를 진행하고 있습니다.


변화하는 세탁 문화


1인 가구 1,000만 시대에 들어서면서, 소비자들의 소비 기준이 변화하고 있습니다. 시간 절약이 곧 합리적 소비라는 인식이 확산되면서 세탁 문화 역시 새로운 국면을 맞이하고 있습니다.

많은 세탁 앱이 공장형 서비스로 편리함을 제공하고 있지만, 그 과정에서 발생하는 의류 사고나 낮은 세탁 품질은 소비자들에게 불만족을 안겨줍니다.

매일새옷은 약 20년간 세탁소 관리 프로그램을 개발 및 제공해왔으며, 현재 국내 시장에서 점유율 1위를 차지하고 있습니다. 우리는 전국 수천 명의 의류 케어 전문가 데이터베이스를 바탕으로, 옷을 소중히 여기는 고객들에게 신뢰할 수 있는 전문가를 연결해주는 플랫폼을 출시 했습니다.


행복한 추억을 되살리는 가치 있는 일


사랑하는 사람에게 청혼을 받은 날 입었던 옷, 중요한 프로젝트에서 성과를 거둘 때 입었던 옷, 자신감을 가득 안겨준 그 옷을, 매일새옷은 이러한 특별한 옷들이 오래도록 좋은 상태로 유지될 수 있도록 도와줍니다. 

고객들이 그날의 행복한 추억을 옷장에서 다시 꺼내어 느낄 수 있도록, 매일새옷은 단순한 세탁 서비스를 넘어, 옷에 담긴 소중한 추억을 지켜주는 가치를 제공합니다.



모집부문 및 상세내용

공통 자격요건
ㆍ학력 : 무관
서비스 운영팀(CS)운영팀 0명
담당 업무
ㆍ고객 상담 및 응대 : 고객 문의 및 불만 사항 처리
ㆍ서비스 관련 이슈 관리 : 서비스 개선을 위한 피드백 수집 및 보고
ㆍ고객 만족도 조사 및 분석 : 고객 만족도 향상을 위한 전략 수립
ㆍCS 메뉴얼 작성 및 업데이트 : 효율적인 고객 대응을 위한 메뉴얼 관리
핵심 스킬
ㆍ고객 응대 및 커뮤니케이션 능력
ㆍ문제 해결 능력 및 상황 판단 능력
ㆍ데이터 분석 및 보고서 작성 능력
ㆍ컴퓨터 및 CS 관련 소프트웨어 활용 능력
ㆍ타 부서와의 협업 및 조율 능력

역량
ㆍ고객 중심 사고 : 고객의 요구를 이해하고, 만족을 이끌어내는 능력
ㆍ스트레스 관리 : 다양한 고객 응대 상황에서의 스트레스 관리 능력
ㆍ팀워크 : 팀과의 협업을 통해 목표를 달성하는 능력
ㆍ지속적 개선 마인드 : 서비스 향상을 위한 끊임없는 노력

복지
ㆍ매 월 매일새옷 세탁 포인트 50,000원 지원
ㆍ하계 유급 휴가 지원
ㆍ생일 휴가 지원
ㆍ도서 지원
ㆍ경조사비 지급
ㆍ끊이지 않는 간식

근무조건

근무형태:정규직
근무일시:주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역:(07261) 서울 영등포구 양산로 91 리드원센터 804호 - 서울 5호선 영등포구청 에서 300m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 처우협의
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

접수기간:2024년 8월 19일 (월) 15시 ~ 채용시
접수방법:사람인 입사지원
이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도
인센티브제, 퇴직금, 휴일(특근)수당, 4대 보험
선물
생일선물/파티, 도서 무제한 제공
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화, ...

근무지위치

(07261) 서울 영등포구 양산로 91 리드원센터 804호 서울 5호선 영등포구청역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.08.19 15:00
마감일
2024.09.23 09:45

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지원자 통계

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경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
10
CS 고객 상담원
10
성별 현황
지원자수
남자
50%
5 명
여자
50%
5 명
연령별 현황
20대
5
30대
4
40대
0
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
5
4년제
4
석사
0
박사
0
경력별 현황
신입
1
1년 미만
0
1~3년
2
3~5년
2
5년 이상
5
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
3
4,000
이상
0
외국어 현황
TOEIC
1
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
1
900
이상
0
자격증 현황
2종보통운전면허
3
1종보통운전면허
3
정보처리기능사
2
직업상담사2급
2
전산세무2급 (..
2
기타
35
자격증 개수
미보유
1
1개
0
2개
1
3개
1
4개이상
7
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 경력기술서 3명
1
미첨부
7

기업정보

대표자명
서동광
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
광고 대행업
사원수
10 명 (2024년 기준)
설립일
2022년 9월 5일 (업력 3년차)
매출액
6,345만원 (2022년 기준)
홈페이지
www.maeilsaeot.com
기업주소
서울 영등포구 영신로 166, 6층 601호 (영등포동6가,영등포반도아이비밸리)
기업정보 전체보기

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