야간4시간) 기술상담직 급여 및 인센티브 심야택시비 지급

우리는 고객들에게 안정적이고 효율적인 통신 서비스를 제공하며, 최신 기술과 솔루션을 통해 비즈니스 성공을 돕습니다. 저희의 전문가들은 깊은 이해와 넓은 경험을 바탕으로 고객들에게 최적화된 솔루션을 제공하며, 신속하고 정확한 서비스를 통해 고객의 요구에 부응합니다.

[모집분야] LG유플러스 홈고객센터 정규직 (기술상담 일4시간 근무)

[주요업무]
- 고객의 기술 관련 문의에 대해 상담을 진행합니다.
- 네트워크 및 통신 서비스의 문제를 신속하게 해결합니다.
- 고객의 불편 사항을 접수하고 해결 방안을 제시합니다.
- 기술적 문제에 대한 원인 분석 및 해결책을 제공합니다.
- 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 기술 지원을 수행합니다.

[자격요건]
- 고등학교 졸업 이상 학력을 보유하신 분을 대상으로 합니다.
- 기술 상담 관련 경력이 있으신 분을 우대합니다.
- 네트워크 및 통신 서비스에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
- 고객 응대 및 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 선호합니다.
4시간 근무가 가능하신 분을 대상으로 합니다.

[우대사항]
- 관련 자격증을 보유하신 분을 우대합니다.
- 기술 지원 및 상담 업무에 경험이 있으신 분을 선호합니다.
- 네트워크 및 통신 관련 학과를 전공하신 분을 우대합니다.
- 고객 서비스 마인드가 강하신 분을 선호합니다.
- 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 우대합니다.

[근무시간]
- 18:00 ~ 24:00 중 4시간 근무
- 주말 및 휴일 근무 있음 / 평일 대체 휴무 연장 근로수당 지급
- 11시 이후 퇴근 시 택시비 청구 가능(일 한도 3만원

[급여안내]

- 평균 월 115만원1천원 수준 (기본급 1,055,000원 + 인센티브)
※ 연말 성과급 지급 : LGU+ 경영성과에 따라 지급

◆ 복리후생

- 통신비 지원 (모바일 요금 급여지급 / 인터넷 이용료 임직원 할인)
- LG전자 / LG생활건강 등 LG계열사 할인 혜택 제공
- 복지포인트 지급(월 3만원)
- 의료비 지원(월 3만원)
- 각종 동호회 지원
- 경조휴가 및 경조금
- 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
- 리프레쉬 휴가 제공(연차 외 휴가)

◆ 전형절차 : 서류 > 인적성검사 > 인터뷰 > 채용

◆ 면접일정 : 2024년 8월29일 , 9월3일, 9월6일 (일정中 택 1)