[(주)이와이드플러스] [수원영통] 모바일 앱서비스 VOC/CS, QA, 사무 운영 담당자 모집(D-28)

경력: 무관(신입포함)

학력: 대졸(2,3년제) 이상

근무형태

정규직, 계약직

필수사항

우대사항

급여: 면접 후 결정

직급/직책: 주임, 사원 / 팀원

출퇴근 시간: 08:30~17:30

근무지역: 경기 수원시 영통구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[수원영통] 모바일 앱서비스 VOC/CS, QA, 사무 운영 담당자 모집

모집부문 및 상세내용

모집부문

상세내용

공통 자격요건

ㆍ학력 : 대졸 이상 (2,3년)

CS/VOC QA앱 운영팀 1명

담당업무ㆍ삼성전자 모바일 앱 고객 문의 응대(전화업무 아님)
ㆍ직접 대응 아니며, 개발 담당자 통해 서비스 오류 확인 후 해결책 전산 입력
ㆍCS/VOC 인입 건수/유형별 집계 및 보고
ㆍ오류 테스트 및 결과보고
ㆍTips 데이터 및 자료 시스템 등록
ㆍ주간/월간 사용자 CS/VOC 리포팅
ㆍ고객사 수시 요청 건 대응 및 기타 운영 업무

** 어렵지 않고, 배우고자 하는 열정만 있으면 충분히 적응하며 업무 진행 가능합니다.
** 근무지까지 통근버스 이용 가능

지원자격

ㆍ경력 : 무관 (신입도 지원 가능) (주임, 사원, 팀원급)
ㆍ긍정적인 마인드와 유연한 커뮤니케이션 역량
ㆍ공동 프로젝트(팀 과제) 수행시 적극적으로 참여하시는 분
ㆍ능동적이고 적극적이신 분
ㆍ규칙을 잘 지키시는 분

ㆍ모바일 기기 및 서비스에 관심이 많으신 분
ㆍ기본 문서 작성 가능자(MS Office 활용)

우대사항

ㆍ문서작성 우수자, 엑셀 고급능력자, 영어가능자

근무조건

ㆍ근무형태:정규직(수습기간)-3개월, 계약직(기간제)-6개월 / 채용일부터~25.2.28일까지(이후 1년 단위 연장)

ㆍ근무일시: 08:30~17:30

ㆍ근무지역:(16676) 경기 수원시 영통구 삼성로 210 삼성프라자(매탄동)

전형절차

서류전형
부서장실무
최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2024년 9월 3일 (화) 10시 ~ 2024년 10월 3일 (목) 24시

ㆍ접수방법:사람인 입사지원

ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도: 장기근속자 포상, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비

근무 환경: 휴게실

조직문화: 야근강요 안함, 자유복장

리프레시: 연차, 경조휴가제, 근로자의 날 휴무, 육아휴직

근무지위치

(16676) 경기 수원시 영통구 삼성로 210 삼성프라자

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.09.03 10:00
마감일: 2024.10.03 23:59

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식
사전인터뷰: 입사지원 후 사전인터뷰 작성이 필요합니다.

사전인터뷰
- 지원하게 된 동기는 무엇입니까?
- 직장을 결정하는 데 가장 중요한 점 3가지를 우선 순위로 나열해 주세요.

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 6명

CS/VOC QA: 6명

성별 현황

지원자수

남자: 40%; 2 명

여자: 60%; 3 명

연령별 현황

20대

5

30대

1

40대

0

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

1

2~3년제

3

4년제

2

석사

0

박사

0

경력별 현황

신입

2

1년 미만

0

1~3년

2

3~5년

0

5년 이상

2

연봉별 현황

2,200
~2,600

0

2,600
~3,000

0

3,000
~4,000

2

4,000
이상

0

자격증 현황

워드프로세서2급

1

웹디자인기능사

1

1종보통운전면허

1

2종보통운전면허

1

컴퓨터응용선반..

1

기타

1

자격증 개수

미보유

4

1개

0

2개

0

3개

2

4개이상

0

포트폴리오 및 기타문서 제출

2 기타 1명

1

미첨부: 5명

인담자 톡

(주)이와이드플러스 인사담당자님이 3개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.09.03 10:22

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 월 1회 회식; 대부분 20·30대

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 급여에 식대 포함

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 1:1 면접; 합격 후 즉시 입사

기업정보

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