[명동/전환 가능] 알리바바닷컴 코리아 셀러 운영 보조 채용

[회사소개]
중국계 최대 기업 알리가 운영하는 세계 최대 규모의 B2B 온라인 쇼핑몰로 뉴욕증권거래소에 상장되어 있습니다.

본사는 중국 항저우에 있으며 한국 오피스는 명동 스테이트남산 빌딩입니다.


[포지션]
- Seller Operations Assistant


[업무내용]
알리바바닷컴 코리아 셀러 운영 보조 담당자는 본 온라인 쇼핑몰에서 활동하는 한국 셀러들의 원활한 운영을 지원하는 역할을 담당합니다. 본 직무는 다양한 형태의 지원을 통해 셀러의 플랫폼 서비스 경험을 전반적으로 향상시키는 데 중점을 둡니다. 이를 위해 교육, 진단, 행사 개최, 즉각적인 문제 해결 등 다양한 활동을 진행하여 셀러의 성공적인 판매 활동을 지원합니다.


[담당업무]

1. 교육 제공: 신규 셀러 교육 자료 준비 및 프로그럼 진행, 셀러의 운영을 지원하기 위한 교육자료 준비

2. 데이터 관리: 셀러 운영 관련 데이터의 수집, 정리, 분석 및 보고서 작성

3. 셀러 지원: 한국 셀러들의 문의사항 해결 및 운영 지원, 본사의 정책 및 절차에 대한 설명 제공

4. 문서 관리: 운영 관련 등의 문서 관리 및 보관

5. 기타 지원 업무: 필요에 따라 다양한 운영 관련 지원 업무 수행