아주 기본적인 일을 못 하는 것 같아서 막막합니다....

이제 3개월 넘긴 24살 신입 직장인입니다. 일반 사무직이에요.

제목 그대로, 기본적인 일을 못 하는 것 같아서 굉장히 막막합니다.
배워야 할 수 있는 프로그램 다루는 일이라거나, 특별한 기술을 요하는 일은 잘 해낼 수 있거든요.

이전에 다녔던 직장에서도 회사 프로그램을 다루는 데에는 전혀 문제가 없었습니다. 일을 잘 한다는 소리도 자주 들었고요. 개인적은 사정으로 퇴사했지만 그 때에는 번거롭거나 복잡한 일을 했던 걸 제외하면 무리 없이 업무를 소화했습니다.

그런데 지금 직장은 그런 프로그램을 쓰는 게 딱히 없고, 서류와 문서로 이루어지는 회사예요. 문제는 제가 신입이니 서류들을 정리하는 일을 맡게 됐는데 도무지 어떻게 정리하고 관리를 해야 하는지 감이 잡히지 않는다는 겁니다.
출력해서 단순히 보관을 하는 게 아니고 종류별로 분류해서 보기 좋게 라벨링 작업을 하고, 때에 따라서는 이것저것 끼워넣어야 하는 그 정리를 도저히 못 하겠어요.
우선 해보고 틀렸을 때 고치면 된다는 건 머릿속으로 이해하고 있는데, 집에서 그렇게 생각해놓고 막상 출근해서 종이들을 보면 머리가 텅 비어버립니다... 기존에 있던 걸 참고해서 정리할 수 있으면 좋은데, 그런 것도 없구요. 이미 분류와 정리가 되어있는 서류들은 완전히 다른 내용이라 참고해봤자 의미가 없습니다.
상사분들은 어떻게 정리되어야 하는지 명확하게 알고 계신 것 같은데, 혼자 스스로 생각해서 해보라고 먼저 말씀을 하셔서 여쭤보기도 어렵습니다.

막내이지만 3개월이 지나서 이제는 신입이라고 하기에도 민망한데 기본적인 일도 못 하냐고 혼나기도 싫고, 그렇다고 하기에는 여쭤볼 사수도 없고, 상사분들께 여쭤보기에는 다들 너무 바쁘시고... 그나마 비교당할 동기가 없어서 다행인 것 같아요. 매일 출근할 때마다 막막해서 미치겠습니다. 이런 기본적인 정리도 어려워할 때마다 정말 쓸모없는 사람이 된 것 같아요.
다른 분들은 어떠신가요? 이럴 때에는 대체 어떻게 해야 업무 능력을 올릴 수 있는지...