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업무 전화 힘드네요..

@ 모든 회원분들께
평소에 사적으로도 전화는 많이 안하고 메신저등을 이용해서 연락을 하는데요 최근에 신입으로 취업 후 업무상 윗분들한테 전화를해서 서류등을 요청을 해야하는 일이 많이 생겼는데 그럴때마다 전화하는게 참 부담스럽네요.. 특히 말을 조리있게 하지 못하는거 같아서 상대방이 뭐라도 물어보면 제대로 답변도 못하는거 같습니다 ㅠ 시간이 지나면 해결이 될까요..?
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  • 네 시간이 자니면 자연스러워지니 너무 걱정하지 마세요.. 처음에 너무 어렵다면 메모장에 미리 멘트를 적고 이를 읽는 것도 하나의 방법입니다. 파이팅 하세요!
    CJAzmDwCoccCfif 님이 2023.02.27 작성
  • 전화 업무는 하다보면 스킬도 늘고 자연스럽게 잘하게 됩니다! 너무 걱정 마셔요. 저는 전화응대 시작하기 전에 다른 분들이 어떤 식으로 답변하고 대처하는지 곁눈질이나 귀로 듣고 기억해두었는데 도움이 많이 됐었어요. 이런식으로 다른 분들 어떻게 하는지도 참고해보시면 어떨까 합니다!
    레몬타르트 님이 2023.02.27 작성
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