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고객센터 다니시는 분들
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@ 모든 회원분들께
cx관련 자격증을 알아보고 있는데
교재 보니까 조금 어려워 보이더라구요
상담사가 아닌 보다 좀 더 전문직으로 가려면 자격증이 필수겠죠..?
실무에 있으신 분들 자격증 딸때 어땠는지 궁급합니당
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