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고객센터

입사지원 / 관리 자주 묻는 질문

  • 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 

    1. 온라인 입사지원 

     - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원

    2. 그 외 입사지원

     - 우편, 방문, 전화, FAX


    입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.


    [입사지원 방법1: 온라인 입사지원]

    온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.


    -입사지원채용공고에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원

    -채용 홈페이지사람인 내 기업 페이지에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원 

    -홈페이지 지원기업의 별도 채용 페이지를 통한 입사지원

     



    3가지 방법 모두 온라인을 통해 입사지원이 진행됩니다. 

    '입사지원'과 '채용 홈페이지'는 사람인에 로그인 후 사람인 계정에 등록한 입사지원서로 입사지원을 진행합니다.

    '홈페이지 지원'은 기업에서 운영하는 별도 페이지에서 별도의 방법으로 입사지원해주셔야 합니다. 


    ※ 사람인 '입사지원'과 '채용 홈페이지'로 입사지원 할 경우

       '입사지원 현황'에서 '지원 취소' 등 현황 관리가 가능하며 '취업활동 증명서' 발급도 가능합니다.





    [입사지원 방법2: 그 외 입사지원]


    그 외 입사지원 방법으로는 4가지(우편, 방문, 전화, FAX)를 통한 입사지원 방법을 제공하고 있습니다.

    우편 접수, 방문 주소 등은 공고 본문 내용을 참고하셔서 입사지원 진행해주세요.



    등록일 : 2018.06.19
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 22,629
  • 입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.

    기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.

    첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 이력서를 확인할 수 있습니다.

    기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림도 발송됩니다.


    기업 인사담당자가 이력서 열람 시 해당 구직자에게 즉시 '이력서 열람 알림 메일'이 발송되며,

    사람인 앱을 이용한다면 이력서 열람 푸시 알림도 발송됩니다.


    해당 메일을 수신하지 못한 경우에는 아래와 같으니 이점 참고 부탁드립니다.


    기업 인사담당자가 아직 열람을 하지 않은 경우 

     - 인사담당자의 스타일에 따른 차이


    ex) 채용공고 마감 며칠 후 일괄 검토 

    ex) 선택적 열람

      - 상황에 따른 차이 

    ex) 모집 기간 중 채용 완료로 추가 검토 안 함 




    이 밖에도 다양한 경우의 수가 있기 때문에 미열람에 대한 정확한 사유는 공고 내의 담당자 연락처로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

    등록일 : 2018.06.15
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 55,717
  • 지원취소를 완료하면 인사담당자는 회원님이 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다.




    다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데


    해당 이메일에는 지원자의 이름,희망지역 등 기본적인 정보가 작성되어 있으며

    이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다.





    '지원취소' 이전까지 인사담당자는 회원님의 이력서를 열람할 수 있으며

    더불어 지원취소 후 재입사지원하신 경우, 인사담당자는 재입사지원한 회원님의 이력서를 정상적으로 열람할 수 있습니다.
     

    등록일 : 2018.06.15
    수정일 : 2023.01.13
    조회수 : 29,273
  • 사람인 온라인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원을 하게되면 두가지의 방법으로 기업 인사담당자는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.

    1. 입사지원자 알림 메일
    2. 기업회원 MY page 지원자관리 서비스
    등록일 : 2017.10.31
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 19,391
  • 입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다. 

    해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.


     전체 STEP MY홈  → 지원 내역 → 입사지원 현황  '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭





    다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.




    지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 대하여 취소 가능합니다.


    단, 입사지원 완료 시 인사담당자에게 입사지원 알림메일이 발송되고,

    입사지원 취소자 관리도 가능하기 때문에(이력서 등 지원자 정보는 열람할 수 없는 상태) 항상 최종 검토하시고 신중하게 지원해주시길 바라며,

    해당 공고가 삭제된 경우에는 입사지원 취소가 불가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다. 


    [입사지원 취소 방법]

     전체 STEP MY홈  → 지원 내역 → 입사지원 현황  [지원 취소]버튼 클릭 → 주의사항 확인 후 [취소하기] 클릭






    등록일 : 2017.10.30
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 51,862
  • 입사지원 시이력서로 제출한 것이 아닌, 간단 프로필로만 제출했다면 기업에서는 이력서 업데이트를 요청할 수 있습니다.

    이력서 업데이트 요청은 이력서로 제출한 것이 아니므로, 정확한 확인을 위해 이력서로 제출해달라는 의미로 봐주시면 됩니다.


    간단 프로필 관련하여 아래 바로 가기 링크 첨부해 드리오니 

    해당 링크에서 확인되는 내용처럼 간단 프로필 등록 후 제출해 주셨는지 확인 바랍니다.


    ☞ 이력서를 작성하지 않아도 입사지원이 가능한가요? (클릭)





    [이력서 업데이트 및 제출 방법]


     전체 STEP MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황  [이력서로 업데이트 후 제출] 버튼 클릭 → 이력서 작성 후 [작성 완료] 버튼 클릭  [최종 제출할게요] 버튼 클릭










    이력서 등록 방법은 아래 바로 가기 링크 첨부해 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.


    ☞ [가이드] 이력서 등록 방법 Part1 (클릭)

    ☞ [가이드] 이력서 등록 방법 Part2 (클릭)







    최종 제출 버튼 클릭 시 이력서 수정 불가하오니 작성한 이력서 다시 한번  검토 후 제출해 주시기 바랍니다.


    등록일 : 2022.11.01
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 1,060
  • 이력서가 하나라도 작성되어 있지 않는 상태에서는 간단 프로필을 작성할 수 있습니다.

    간단 프로필만으로도 입사지원 가능합니다.


    ※ 회원가입 시 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소는 자동으로 불러와집니다.

    다만, 네이버 소셜 계정으로 가입했다면 휴대폰 번호는 불러와지지 않으니 직접 입력해 주세요.





    [간단 프로필 작성 방법]


     전체 STEP 이력서 관리 페이지에서 [간단 프로필 만들기] 버튼 클릭 → 경력 여부 확인 후 [네 경력입니다] 혹은 [아니요. 신입입니다.] 버튼 클릭 → 죄종 학력, 학교명, 전공 입력 후 [다음] 버튼 클릭  관심 직무 설정 후 [다음] 버튼 클릭  포지션 매치 수신 동의 설정 후 [완료] 버튼 클릭






















    위 내용처럼 간단 프로필을 작성했다면, 아래와 같이 입사지원 할 수 있습니다.

    입사지원 후 기업에게 이력서 업데이트 요청 받았다면, 아래 첨부해 드린 바로 가기 링크를 참고해 주세요.


    ☞ 기업에게 이력서 업데이트 요청이 왔습니다. 무엇인가요? (클릭)
















    등록일 : 2022.11.01
    수정일 : 2024.04.24
    조회수 : 1,425
  • 지원하고자 한 공고의 신입/경력 등 요건과 작성한 이력서 상의 자격과 상이할 경우 노출됩니다.

    그 부분을 고려하여 입사지원하기 전 이력서를 보완하여 입사지원해 주시기 바랍니다.





    등록일 : 2021.11.03
    수정일 : 2023.10.06
    조회수 : 1,256
  • 지원하고자 한 공고가 자유양식일 경우에만 별도로 작성한 이력서 파일로만 제출 가능합니다.

    이때, 사이트에서 작성한 사람인 이력서는 같이 제출되지 않는 점 유의해 주시기 바랍니다.

    제출하는 방법은 아래 내용 참고해 주세요.





    [작성한 이력서 파일 제출 방법]




    1. 지원서 양식 선택 항목에서 [파일로 지원] 클릭

    2. '저장 파일, 내 PC, URL' 중 선택하여 클릭

    3. 제출을 원하는 이력서 파일 선택 후 [파일 추가하기] 클릭


    ※파일 추가 창에서 확인되는 저장 파일 항목의 경우 사람인 이력서에 등록한 첨부파일인 점 참고 부탁드립니다.






    등록일 : 2021.04.28
    수정일 : 2022.11.22
    조회수 : 3,701
  • 입사지원할 때 인적성 검사 결과 추가하여 제출 가능합니다. 

    검사 결과 추가는 선택사항이니 원하시는 경우에만 추가해 주시면 됩니다. 


    제출하는 방법은 아래 2가지 방법으로 진행할 수 있습니다.


    1. 이력서 등록 및 수정 페이지를 통해 응시한 인적성검사 추가

    2. 입사지원 창에서 응시한 인적성검사 추가 


    ※ 응시 완료된 사람인 인성검사, 적성검사 결과를 각 1개씩 첨부할 수 있습니다.





    [입사지원 레이어 창에서 무료 인적성검사 제출 방법(선택사항)]


     전체 STEP 첨부파일 항목에서 [파일 추가] 클릭 → 응시했던 무료 인적성검사 중 제출을 원하는 인적성검사 선택 후 [파일 추가하기] 클릭






    [이력서 등록/ 수정 페이지에서 무료 인적성검사 제출 방법(선택사항)]


     전체 STEP 사람인.적성검사 항목 추가 → [+추가] 버튼 클릭 → 제출하고자 하는 인적성검사 선택 후 [저장] 버튼 클릭






    응시 가능한 인적성검사는 아래와 같이 2 가지 인 점 참고해 주세요.


    1. 자유롭게 응시 가능한 무료 인적성검사

    저희 사람인에서는 현재 무료 인적성검사를 제공해드리고 있으며, 회원님의 성향을 분석하여 직무와의 직무적합도를 파악하실 수 있습니다.

    무료 '인적성검사' 응시하는 페이지 바로 가기(클릭)

    1년에 최대 4회 응시 가능하며, 검사 완료 후 30일 이후 재응시 가능합니다.

    사람인 온라인 입사지원에서도 응시하셨던 인적성검사를 추가할 수 있습니다.


    2. 채용 과정에서 기업에서 요청하는 인적성검사

    기업에서 채용 시 채용 절차의 한 부분으로 별도로 활용되어 응시를 완료하게 되면 기업은 그 즉시 바로 확인할 수 있습니다.

    채용 과정 중 한 부분으로 검사 결과에 대해서는 기업에서만 확인 가능하며, 응시자분들은 별도로 확인이 어렵습니다.

    저희 사람인에서 제공해드리고 있는 무료 인적성검사와는 다른 점 참고해 주세요 

    등록일 : 2021.04.28
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 2,673
  • '면접 현황'페이지를 통해 면접 일정 기간, 면접 참석 여부 등 설정하여 확인할 수 있습니다.

    확인하는 방법은 아래 내용참고해주세요.





    [면접현황에서 설정하는 방법]




    위 이미지처럼 '면접기간, 응답, 면접 유형, 면접 일순'으로 선택하여 확인할 수 있습니다.

    또한, 키워드로도 검색하여 확인할 수 있습니다.





    면접 기간 중 특정 기간으로 확인을 원하시는 경우 아래 내용 참고해 주세요,


    [특정 기간으로 확인하는 방법] 





    위 이미지에 표시된 항목 선택하여 '기간 설정'해주신 다음 확인을 원하는 기간을 입력해 주시면 됩니다.



    등록일 : 2021.04.23
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 1,671
  • 사전인터뷰가 등록된 공고의 경우 입사지원 시 '입사지원 후 사전인터뷰 작성이 필요합니다.' 문구 확인됩니다.

    사전인터뷰 답변은 입사지원을 완료 한 후 답변작성 가능합니다.

    답변작성은 입사지원한 시점으로부터 7일 동안만 작성 가능한 점 유의해 주세요.

    작성 방법은 아래 2가지 방법으로 답변 가능합니다.


    1. 입사지원 시 사전 인터뷰 답변 작성 

    2. 입사지원 현황에서 사전 인터뷰 답변 작성 





    [사전인터뷰 답변작성 -1. 공고 입사지원 시]


     전체 STEP - 입사지원 완료 후 입사지원 완료 페이지 상단의 [작성하러 가기] 클릭 → [사전 인터뷰 작성] 클릭 → 사전 인터뷰 답변 작성

     

     







    [사전인터뷰 답변작성 -2. MY홈 입사지원 현황 페이지]


     전체 STEP - MY 홈  지원 내역  입사지원 현황 클릭 → 사전 인터뷰 작성 레이어 창에서 내용 입력 후 [완료] 클릭



    작성하신 사전 인터뷰는 '입사지원 현황'에서 확인할 수 있습니다.





    [작성한 사전 인터뷰 확인 방법]



     전체 STEP - [사전 인터뷰 미리 보기] 또는 [사전 인터뷰]클릭




    기업의 질문과 질문에 대해 작성하신 답변을 확인할 수 있습니다.




    등록일 : 2021.03.11
    수정일 : 2024.04.25
    조회수 : 2,139


  • 입사지원 시 제출하신 서류는 MY Page' 내 [입사지원 관리]에서 확인 가능합니다.


    PC에서도 제출하신 서류에 대해 확인 가능합니다. 

    자세한 내용은 아래 바로 가기 링크를 클릭해주세요.

    ☞ PC에서 지원서류 확인하는 방법 바로 가기(클릭)


    ※ '입사지원 현황'은 최근 2년간의 내역만 조회가 가능하며, 이력서 및 첨부파일은 지원 후 최근 2개월 동안만 재 열람이 가능합니다.





    [지원서류 확인하는 방법 - 이력서 / 첨부파일 ]


    STEP1 우측 상단[ 三] 터치 → 개인MY에서 [입사지원 관리] 터치







    STEP2 - 입사지원 한 공고명, 기업명 확인하신 다음 [지원 내역] 터치 







    STEP3 - '지원서류' 항목에 [이력서(자기소개서)] 터치







    STEP4 '지원서류' 항목에 [기타 문서] 터치 → 기타 서류 전체보기 팝업창에서 확인하고 싶으신 첨부파일 명 터치




    등록일 : 2019.10.08
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 5,702
  • 같은 공고의 같은 채용부문에 중복지원은 불가합니다. 

    입사지원 현황에 입사지원 내역이 없다면, '지원취소'가 아닌 '내역삭제'를 하지 않으셨는지 확인해주시기 바랍니다. 


    ‘내역삭제’과 ‘지원취소’는 다른 기능입니다.

    - 내역삭제 : 입사지원 현황 내역(리스트)에서 삭제

    - 지원취소 : 입사지원 취소





    [지원 내역 삭제 방법]


     전체 STEP 내역 숨기고 싶은 공고 체크박스에 클릭  [숨기기] 클릭  [확인] 클릭




    지원취소하지 않고 내역만 삭제한 경우에는 입사지원한 상태로 재입사 지원이 불가합니다. 

    아래와 같이 입사지원 [삭제내역 복구하기] 후 '지원취소'를 진행하신 후 재입사지원이 가능해집니다.





    [입사지원 삭제내역 복구하는 방법]


     전체 STEP [숨긴 내역 복구하기] 클릭→ 복구할 지원 내역 확인 후 체크박스에 클릭 → [확인] 클릭




    등록일 : 2018.06.15
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 12,613
  • 기업에서 기본 혹은 필수사항으로 요구하는 부분이라면 첨부해주시기를 권장드립니다.
    이는 서류전형에서 인사담당자가 지원자 검토 시 비중있게 참고하겠다는 의미입니다.
    입사지원 전 모집요강을 잘 살펴보신 후 지원하시길 바랍니다.

    참고로 사람인 이력서 양식에서 ‘사진’ 등록은 필수가 아닌 ‘선택사항’ 입니다.
    사진을 등록하지 않거나, 기업에서 요구하는 문서를 첨부하지 않아도 입사지원은 가능하니 꼼꼼히 확인하신 후 입사지원 진행해주시기 바랍니다.

    등록일 : 2018.06.15
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 8,766
  • 가능합니다.

    작성한 사람인 이력서를 워드 또는 PDF로 저장 후 개인 이메일로 파일 첨부하여 제출하면 됩니다.




    [이력서 워드 혹은 PDF 파일로 저장]


     전체 STEP MY 홈 '이력서/자소서' 클릭  →  '이력서 관리' 클릭 → 점 세개 아이콘 클릭  [MS워드로 저장] 또는 [PDF로 저장] 버튼 클릭




    단, 개별 이메일로 이력서를 제출하면
    사람인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원 했을 때 회원님께 제공해드리는 '입사지원 현황', '취업활동증명서 발급' 등과 같은 서비스를 이용할 수 없습니다.

    채용공고 내에 '개별 이메일로 입사지원' 하는 것이 따로 공지되어 있지 않다면
    사람인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원 하여 다양한 서비스를 활용해보시기를 권장드립니다.





    등록일 : 2017.10.31
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 12,999
  • '적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요'로 설정하는 것은 인재풀 서비스에서 기업이 이력서를 검색해서 열람할 수 있도록 자신의 이력서를 공개한다는 의미입니다. 

    이력서 공개/비공개 설정 방법은 아래와 같이 2가지가 있습니다.


    참고로, 직접 입사지원한 기업의 인사담당자는 '적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요'로 설정하지 않아도 제출한 이력서의 모든 내용을 확인할 수있습니다.




    [1. 이력서 등록 페이지] 







    [2. 이력서 관리 페이지] 


     전체 STEP - [이력서] 클릭 → [이력서 관리] 클릭 → [좋은 포지션 있다면 제안받을래요] 버튼 클릭 → 원하는 공개 설정값으로 설정 




    이력서 관리 페이지에서 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요, 적극 구직중이에요 제안받을래요'로 확인되는 경우 작성한 해당 이력서의 현재 공개 설정 상태 값 입니다.

    ※이력서를 비공개 설정해도 이력서 등록, 수정, 입사지원과 같은 기본적인 취업활동은 모두 이용 가능합니다.


    작성한 이력서 '적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요'로 설정했다면,

    아래와 같이 연락처 공개/비공개로 설정할 수 있습니다.




    [3. 이력서 연락처 공개 설정 방법]


     전체 STEP - my홈 → 받은 제안  → 포지션 제안 현황  [수정] 버튼 클릭 → 공개를 원하는 연락처 항목 ON으로 설정 



    인재정보에 공개/비공개 설정을 할 수 있는 항목은 휴대폰, 전화번호, 이메일입니다. 

    1개 이상 공개 설정을 해야 하며 이메일 주소와 핸드폰 번호는 인증 후 등록 가능합니다.





    작성한 이력서 '적극 구직중이에요 제안받을래요 , 좋은 포지션이 있다면 제안 받을래요'로 설정시, 

    이직 제안 관련 상품(인재풀)을 이용하는 기업, 채용공고 맞춤 후보자 추천 관련 상품(스마트 리쿠르터)을 이용한 기업에게 이력서가 공개됩니다.

    해당 기업들은 공개된 회원님의 이력서를 열람하고 이직 및 입사지원 제안 등을 진행할 수 있습니다.

    스마트 리쿠르터 상품과 관련해 적합한 공고 추천을 위해 저희 사람인에서도 회원님의 이력서를 확인하여 연락드릴 수도 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.


    위 내용들은 이력서 등록 및 수정 페이지 하단의 공개 여부 항목 혹은 제안받기 설정 페이지의 공개 여부 항목에 [사람인 리크루터] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.




    추가로, 이력서 공개 여부 설정과는 무관하게 인적성검사를 구매한 기업과 개인회원이 직접 입사지원한 기업에서도 개인정보를 열람할 수 있습니다.


    인적성검사를 구매한 기업은 채용공고 진행 여부와 상관없이 인적성검사만 진행 시 

    응시자의 이름, 연락처, 이메일 주소, 인적성검사 결과지를 확인할 수 있습니다.


    공고를 보고 직접 입사지원 한 경우 이력서 공개 설정 여부와 상관없이

    입사지원 시 제출한 서류 및 정보들을 열람할 수 있습니다.


    등록일 : 2017.10.31
    수정일 : 2024.04.24
    조회수 : 20,718
  • 회원님이 입사지원 하신 내용은 '입사지원 현황' 에서 확인할 수 있습니다.




    입사지원일, 기업명, 채용부문, 지원서류 등에 대한 정보를 알 수 있습니다. 

    입사지원 현황은 최근 2년간의 내역만 조회가 가능하며 이력서, 첨부파일은 지원 후 2개월 동안만 재열람이 가능합니다. 

    입사지원 시점, 입사지원 시 제출 된 서류, 이력서 열람여부, 진행상태 등의 정보를 확인할 수 있으며, 

    해당 내역은 '취업활동 증명서'로 발급받아 활용하실 수 도 있으니 참고 바랍니다.





    등록일 : 2017.10.31
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 15,814
  • 인사담당자는 회원님이 입사지원 시 제출하신 이력서만 열람이 가능합니다.

    따라서 회원님이 이력서를 수정/삭제 하시더라도 인사담당자는 수정/삭제 된 이력서는 확인할 수 없습니다.

    '입사지원 현황'에서 회원님이 입사지원한 이력서 및 첨부파일 현황등을 공고별로 확인하실 수 있으니 참고 바랍니다.

    확인하는 방법은 아래 바로 가기 링크 첨부해 드리오니 참고해 주세요.


    ☞ 온라인 입사지원한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요? (클릭)



    등록일 : 2017.10.30
    수정일 : 2024.04.26
    조회수 : 15,148
이메일 문의 오류 신고 불법촬영물등 유통신고

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