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기타 회원 서비스 자주 묻는 질문
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스크랩한 공고별로 메모할 수 있으며, 폴더별로 관리할 수 있습니다.
스크랩 공고 관련된 중요한 내용을 메모하는 방법과 폴더별로 관리하는 방법은 아래 내용 참고해 주세요.
[스크랩한 공고 메모하는 방법]
● 전체 STEP - '지원할 만한 공고→ 내 공고 활동' 클릭 → 문서 아이콘 클릭 → 내용 입력 후 [저장] 버튼 클릭
[폴더 추가 방법]
● 전체 STEP - [폴더 추가] 버튼 클릭 → '폴더 추가 > 폴더명 입력' 후 [추가] 클릭 → [저장] 버튼 클릭
[스크랩한 공고 폴더별로 이동]
● 전체 STEP - 공고 선택 → '폴더 아이콘' 또는 [폴더 이동] 버튼 클릭 → 이동할 폴더 선택 후 [저장] 버튼 클릭
- 등록일 : 2021.04.09
- 수정일 : 2024.04.29
- 조회수 : 1,177
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사람인에서는 기업의 요청 없이 무료로 사람인 인성검사와 사람인 적성검사를 '셀프 진단'페이지에서 응시할 수 있습니다.
인적성검사 응시하는 방법은 아래 내용 참고해 주세요.
응시한 기간별로 결과를 볼 수 있으며, 응시 진행 중인 시험은 남은 응시 시간을 확인할 수 있습니다.
응시한 날로부터 최근 3년간의 인적성검사 결과를 확인할 수 있습니다.
[무료 인적성검사 응시 방법]
● 전체 STEP - [진단/검사] 클릭→ [셀프진단] 클릭→ 응시를 원하는 시험 확인 후 [응시하기] 클릭
※ 인성. 적성검사는 최초 응시 일로부터 1년간 최대 4회 응시할 수 있으며, 검사 완료 30일 후 재 응시 가능합니다.
※ 셀프 진단에서 인적성검사뿐만 아니라, 직장인 증후군 테스트도 응시 가능합니다.
아이엠그라운드는 모바일 앱 환경에서 응시 가능하오니 참고 바랍니다
- 등록일 : 2021.04.01
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 9,665
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기업에게 받은 인적성검사 요청은 아래 2가지 방법으로 응시할 수 있습니다.
1. 요청받은 검사로 응시
2. 요청받은 인적성검사 메일에서 응시
응시방법에 관련하여 3가지 방법 중 선택하여 아래 내용처럼 진행해 주세요.
[1. '요청 받은 검사'에서 응시 방법]
● 전체 STEP - MY홈 → [진단 검사] 버튼 클릭 → [요청받은 검사] 버튼 클릭 → 요청받은 인적성검사 확인 후 [응시하기] 클릭
※ '요청받은 검사' 페이지에서는 인적성검사 시작 날짜와 검사 종료일, 종료 시간을 확인할 수 있습니다.
[2. 요청받은 인적성검사 메일을 통해 응시 방법]
● 전체 STEP - [응시하기] 버튼 클릭 → 받은 메일 내용에서 '검사 ID, 인증번호' 입력 후 [로그인] 클릭
[SMS 문자를 통해 응시 방법]
● 전체 STEP - '모바일 인적성검사 사이트 주소 터치 → 받은 문자 내용에서 '검사 ID, 인증번호' 입력 후 [로그인] 터치
검사 ID가 'SR'로 시작되는 인적성검사만 SMS 문자를 통해 응시 할수 있습니다.
- 등록일 : 2021.03.31
- 수정일 : 2024.04.29
- 조회수 : 3,332
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기업에게 받은 포지션 제안, 면접제의, 결과 발표 등은 요청 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.
결과 발표의 경우 기업에 따라 결과 발표 일정은 상이하며 연락하는 수단도 다를 수 있습니다.공고 마감 이후 한 번에 이력서를 확인하여 결과 발표를 진행하는 경우도 있고,기업 내부적으로 채용 일정 등이 변경 되어 정해져있는 결과 발표일보다 앞당겨질 수도, 늦춰질 수도 있습니다.연락방법의 경우 기업에서 직접 연락하여 진행할 수도 있고,사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용할 수도 있습니다.[기업에게 받은 요청 확인 방법]STEP1 - 우측상단에 [三] 터치 → '개인 MY'에서 [받은 제안] 터치
STEP2 - '전체 혹은 포지션제안, 면접제안, 결과발표' 터치
- 등록일 : 2021.02.10
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 2,392
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기업에 따라 결과 발표 일정은 상이하며 연락하는 수단도 다를 수 있습니다.
결과 발표의 경우 공고 마감 이후 한 번에 이력서를 확인하여 결과 발표를 진행하는 경우도 있고,
기업 내부적으로 채용 일정 등이 변경 되어 정해져있는 결과 발표일보다 앞당겨질 수도, 늦춰질 수도 있습니다.
연락방법의 경우 기업에서 직접 연락하여 진행할 수도 있고,
사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용할 수도 있습니다.
저희 사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용하는 기업의 경우 아래와 같이 두가지 방법으로 확인하실 수 있습니다.
[1. 입사지원 현황을 통해 결과 발표 확인]
● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역에서 [입사지원 현황] 클릭 → [결과 발표 확인] 클릭
[2. MY홈 페이지를 통해 결과 발표 확인]
● 전체 STEP - MY홈 → '최종합격 소식이 왔어요 축하드려요' 클릭 → [결과 발표 확인] 클릭
※ 기업에서 사람인 사이트를 통해 합격자 발표를 진행하지 않는 경우
MY 홈 상단부분에 확인되는 카드에서도, 입사지원 현황에서도 노출되지 않습니다.
- 등록일 : 2021.02.02
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 9,586
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기업에게 요청받은 '인적성검사, Preview'를 응시 완료하지 않을 경우
검사 종료일 기준으로 D-day 알림 메일이 발송됩니다.
이는 요청받은 '인적성검사, Preview' 시험을 놓치지 않고 응시할 수 있도록 알림 서비스입니다.
요청받은 검사 시험을 응시 완료하지 않으실 경우 아래와 같이 메일 발송됩니다.
(아래 첨부해드린 이미지는 회원님의 이해를 돕고자 대표적으로 인적성검사 메일 이미지입니다.)
[응시 완료하지 않을 경우 발송되는 메일]
[응시 요청받은 인적성검사 메일]
- 등록일 : 2021.02.02
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 1,723
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사람인 계정이 있어야지만 영상면접에 참여할 수 있습니다.
사람인 계정이 없다면, 회원 가입 후 아래 내용처럼 진행해 주시기 바랍니다.
단독 영상 면접을 요청받으셨을 경우
받으신 카카오 알림 톡 혹은 이메일 알림 내용 중 '인증코드'를 영상면접 페이지 내 입력해 주시기 바랍니다.
[단독 영상 면접 참여 방법]
● 전체 STEP - 인증 진행 팝업창에 [확인] 클릭 → 인증코드 입력란에 코드 번호 입력 후 [확인] 클릭 → 지원 접수 기간' 항목에서 달력모양 아이콘 클릭 → '지원 접수 기간' 재설정 → [면접 요청 답변] 클릭 후 '참여, 일정 변경 요청, 불참' 선택하여 [답변 보내기] 클릭
받으신 카카오 알림 톡 혹은 이메일 알림 내용 중 '코드번호'를 확인하여 입력해 주세요
면접 요청 답변을 진행해 주셔야지만 영상면접에 참여할 수 있습니다.
위 내용들을 진행해 주셨다면, 아래 첨부해드린 링크 바로 가기를 통해 면접 참여 진행 방법 확인 하여 진행해 주세요.
☞ 기업에게 영상면접 요청을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? (클릭)
면접 1시간 전부터 면접 대기방 또는 PC 환경 설정이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
- 등록일 : 2020.09.24
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 2,716
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영상 면접 진행 도중 페이지가 튕겨졌을 경우 다시 재 접속할 수 있습니다.
재 접속하는 방법은 면접 참여했던 방법으로 영상 면접 페이지 상단 혹은 오늘의 일정 항목 아래에 [재 입장하기] 버튼을 클릭해 주세요.
단, 나가기 선택 시에는 재 입장이 불가한 점 유의해 주시기 바랍니다.
- 등록일 : 2020.09.22
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 1,818
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사람인 영상면접은 기업에서 채용절차의 한 부분으로 활용하고 있습니다.
PC 환경과 마이크 환경, 캠 등을 이용하여 화상으로 진행하므로, 사전에 PC환경을 확인해 주시기 바랍니다.
※ 영상면접은 모바일 환경에서 제공해드리고 있지 않으며, PC 환경에서만 가능합니다.
특정 사양에서 영상 면접이 원할하게 진행되지 않을 수도 있는 점 참고 부탁드리오며,
면접전 지원 사양을 확인해주시기 바랍니다.
크롬 78버전 이상
엣지 크롬미움기반 79버전 이상
파이어폭스 60버전 이상
사파리 12버전 이상
Windows 10 권장 (Cam HD 화질 지원 권장, 그래픽 카드 드라이버 최신 업데이트 권장)
면접 참석 여부를 참석으로 진행해 주셔야지만, 영상면접 진행 가능합니다.
면접 1시간 전부터 면접 대기방 또는 PC 환경 설정이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
회원님의 PC 환경 등 확인해 주셨다면, 영상면접 진행하는 방법은 아래 내용 참고해 주세요.
기업에게 단독영상면접을 요청받으셨다면, 아래 첨부해드린 바로가기 링크를 통해 확인해주세요.
☞ 기업에게 단독영상 면접 요청을 받았습니다. 어떻게 해야하나요? (클릭)
[영상면접 접속 방법 - 1. MY홈]
● 전체 STEP - MY 홈 →'기업의 요청' 클릭 → '면접일 확정' 카드에서 [영상면접 홈 바로가기] 클릭
[영상면접 접속 방법 - 2. 면접 현황]
● 전체 STEP - MY 홈 → [면접 현황] 클릭 → [영상면접 이동] 클릭
[영상면접 진행 방법]
● 전체 STEP - 영상면접 페이지에서 [입장하기] 클릭 → [면접 환경 세팅하기] 클릭 → '카메라, 화질, 마이크, 소리' 4가지 설정 기능 확인 후 클릭 → [면접 준비 완료] 클릭
'카메라, 화질, 마이크, 소리' 4가지 설정 기능까지 확인하셨다면, [면접 대기 방 입장하기] 버튼을 클릭해 주세요.
면접 대기 방에서는 실제 면접 환경을 시뮬레이션 해보실 수 있습니다.
추가로, 면접 대기방은 면접 진행1시간 전부터 입장 가능합니다.
[면접 준비 완료]를 클릭하시게 되면, 면접 대기 상태로 기업의 면접관이 면접을 시작해야지만, 참여 가능합니다.
영상 면접 준비가 완료되었다면, 기업의 면접관이 면접을 시작하게 됩니다.
면접을 시작하게 되면, 위 이미지처럼 확인되며, 30초 카운트 후 면접이 시작됩니다.
- 등록일 : 2020.09.22
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 4,723
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Preview(프리뷰)는 업무처리 능력을 파악하기 위해 진행되는 검사입니다.
커뮤니케이션, 문제 해결, 조직 참여 성향 관련된 문항들로 구성되어 있습니다.
Preview(프리뷰) 검사는 기업 요청에 의해서만 진행되며, 모바일 앱, PC에서 응시할 수 있습니다.
기업에서 Preview(프리뷰) 검사 요청이 도착했다면, 3가지 단계로 시험 응시를 진행해주시면 됩니다.
1. 검사 확인하기
2. 검사 준비하기
3. 검사 응시하기
[1. 검사 확인하기]
기업에서 Preview(프리뷰) 검사요청을 하면, 아래와 회원님의 이메일/ 문자(SMS)로 검사 요청이 진행됩니다.
검사 요청 메시지에서 2가지를 꼭 확인해주세요.
-검사 응시 기간
-검사 ID, 인증번호
[3. PC에서 Preview 응시하기]
1. 연장을 통해 공고 재 진행
마감된 공고 또는 진행중인 공고에서 마김일을 연장하여 채용 공고를 진행할 수있으며,
지원자관리 이력서도 이어서 함께 관리 가능합니다.
[마감된 공고 연장하는 방법]
● 전체 STEP - MY홈 →진단/검사 → [요청 받은 검사] 클릭 → [응시하기] 클릭→ [검사 시작] 클릭
[모바일 에서 Preview 응시하기]
STEP1 - 우측상단에 [三] 터치 → 개인 MY에서 [인적성 검사] 터치
STEP2 - [요청 검사] 터치 → [검사 실시] 터치 → [검사 시작] 터치
- 등록일 : 2020.07.06
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 2,390
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사람인에서 입사지원했는데 구직활동(취업활동) 증명서가 확인되지 않는 경우는 아래 사유가 아닌지 확인해 주시기를 바랍니다.
1.기업의 별도 채용 홈페이지를 통해 지원하는 경우와 우편, FAX, 방문, 전화 일 경우
사람인 시스템과 연동되어 있지 않기 때문에 번거로우시겠지만, 해당 기업에게 직접 요청해 주시기 바랍니다.
입사지원 방법에 관련하여 아래 바로 가기 링크 첨부해드립니다.
※ 입사지원방법이 홈페이지 지원일 경우
기업 홈페이지에서만 입사지원할 수 있으므로, 기업에게 직접 요청해주셔야 됩니다.
2. 기업에서 공고를 직접 삭제 한 경우에 구직활동(취업활동 )증명서가 확인되지 않습니다.
위 내용 이외 다른 경우는 없는 점 참고해주시기 바랍니다.
※ 구직활동(취업활동) 확인서의 경우 최근 2년 이내 지원에 한해 검색할 수 있습니다.
구직활동(취업활동) 확인서 확인하는 방법은 아래 바로 가기 링크 첨부해드립니다.
- 등록일 : 2020.04.22
- 수정일 : 2020.04.24
- 조회수 : 7,664
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모바일 앱 이용 중 접속이나 사용에 문제가 있다면, 일시적 현상일 가능성이 큽니다.
아래의 방법으로 조치해주시기 바랍니다.
[앱 오류 조치 방법]
1. 앱 삭제하기
2. 사용하는 휴대폰 종료 후 재시작
3. 앱 재설치
4. 앱 실행
※ 안정적인 네트워크 환경(LTE/Wifi)에서 진행해주시기 바랍니다.
만약 위의 조치에도 해결되지 않는다면, 아래 정보 확인 후 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
[빠른 현상 파악을 위해 필요한 정보]
1. 기기 정보 ex) 갤럭시 노트9
2. OS 정보 버전 ex) 안드로이드 9
3. 사용하고 계신 계정 정보 확인
4. 접속한 네트워크 환경(LTE/WIFI)
5. 오류 현상에 대한 구체적인 내용과 화면(캡쳐화면)
6. IP 주소 확인
구글 혹은 네이버 포털사이트 검색 창에 '내 아이피 주소 확인'으로 검색 후 확인되는 IP 주소
- 등록일 : 2019.11.25
- 수정일 : 2023.09.13
- 조회수 : 2,661
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회원님께서 수신하고 있는 이메일은 모바일 앱 [이메일 설정]을 통해 수신 설정이 가능합니다.
설정하는 방법은 아래 내용 참고해주세요
PC에서도 이메일 수신 설정이 가능하며, PC에서 수신 설정을 원하시는 경우 아래 바로가기 링크를 클릭해주세요
[이메일 수신 설정 페이지 접속 방법]
전체 STEP - 우측 상단 [三] 아이콘 터치 → 우측 상단 '톱니바퀴 아이콘' 버튼 터치
[이메일 수신 설정 하는 방법]
전체 STEP - [메일 설정] 버튼 터치 → 우측 상단 '톱니바퀴 아이콘' 버튼 터치 → 수신 중인 이메일 들 중 원치 않는 메일 항목은 [거부] 버튼 터치 또는 [정지] 버튼 터치
수신하고 계신 이메일 항목들 별로 수신설정 확인이 가능합니다.
이메일 전체를 수신을 원하지 않을 경우 상단 '메일 전체'항목에서 [거부]를 터치해주세요
※ [정지] 버튼을 클릭하시게 되면, 위 이미지에서 확인되는 팝업창에서 기간을 선택해주시면
회원님께서 선택하신 기간 동안은 메일 수신이 되지 않는 점 참고해주시길 바랍니다
- 등록일 : 2019.09.11
- 수정일 : 2024.04.30
- 조회수 : 3,096
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'이직 로드맵'은 회원님의 경력사항을 바탕으로 이직과 관련된 추천 정보를 제공드리는 서비스입니다.사람인에 등록하신 이력서 경력사항을 토대로 가장 많이 이직하는 기업, 연봉, 공고 등의 정보를 제공하고 있습니다.이력서는 가장 최근에 작성 혹은 수정하신 이력서에 입력된 최신 경력을 기준으로 추천이 진행됩니다.이력서 작성 방법은 아래 내용을 참고해주세요.이력서 경력사항에 기업명은 아래와 같이 자동검색된 내용을 클릭으로 입력해주셔야이직로드 맵 서비스에 연동되는 점 참고 부탁드립니다.
- 등록일 : 2019.08.02
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 3,332
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구직활동(취업활동) 확인서는
실업급여 신청을 위해 고용노동청/고용센터에 제출해야 하는 서류 중 하나입니다.
기타 다른 사유로 구직활동을 증명해야 할 때 필요한 서류입니다.
사람인 사이트에서는 MY 에서 자료를 제공해드리고 있습니다.
※ 모바일 앱에서는 이메일로만 발송할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[PC에서 구직활동(취업활동) 확인서 확인 방법]
● 전체 STEP - MY 홈 → '지원 내역' 클릭 → '구직활동 확인서' 클릭 → 기간, 기업명 등 설정 후 [파일 다운로드] 클릭
[모바일에서 이메일로 발송하는 방법]
● 전체 STEP - MY 홈 → 입사지원 관리 → '구직활동 확인서' 터치 → 구직활동 확인서 선택후 [이메일 전송] 터치
- 등록일 : 2018.12.20
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 29,338
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사람인 이름으로 재무설계 등의 광고성 전화를 받으신 경우, 사람인을 사칭한 스팸 전화입니다.
사람인에서는 다른 어떠한 곳과도 서비스 연계를 진행하면서 광고성 연락을 돌리지 않습니다.
스팸 신고를 위해 아래 두가지 조치를 모두 부탁드립니다.
1. 직접 신고 (가장 권장)
스팸 전화 신고는 고객님이 직접 신고해주시는 것이 가장 좋습니다.
빠른 시일 내에 'KISA 불법스팸대응센터' 전화 또는 홈페이지로 신고 부탁드립니다.
- 국번없이 118
- https://spam.kisa.or.kr
2. 사람인에 신고
-스팸 전화 발신번호
-위 발신번호로 사람인이 연락을 하는 건에 대한 동의 여부 (개인정보 이슈로 신고자의 동의 필요)
위 두가지를 help@saramin.co.kr로 문의주시면, 조치를 취하도록 하겠습니다.
신고해주셔서 감사합니다.
- 등록일 : 2018.04.30
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 3,122
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고객센터로 신고가 들어오면 신고 내용의 사실여부를 확인한 뒤 사람인의 이용을 제한하는 등의 조치를 취하고 있습니다.
단, 사람인에 등록 된 공고내에서 객관적으로 평가 가능한 문제사항에 한해서 조치가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
※ 참고 불량 채용정보 유형
1. 직업안정법, 연령차별금지법, 남녀고용평등법, 최저임금법 (2024년 기준 최저시급 9,860원)
에 위배되는 공고
2. 선원법 제109조에 의거하여 한국선원복지고용센터를 제외한 취업사이트에 등록한 선박
승무원(선원) 공고
예외사항) 총톤수 5톤 미만의 선박, 호수/강/항해만을 항행하는 선박,
총톤수 20톤 미만인 어선으로 해양수산부령으로 정하는 선박,
선박법/해운법에 따라 해상 화물 운송 사업을 위해 등록한 부선
(참고. 선원법 제3조)
3. 구직자로부터 임금체불, 허위 공고, 급여, 처우 등에 대한 신고가 접수된 기업의 공고
4. 구인 목적이 아닌 창업 관련 홍보, 사이트 홍보, 체인점 모집, 동업자 모집 공고
5. 유흥업종의 공고 (섹시바, 호스트바, 노래방도우미, 불법마사지, 키스방, 전화방 등)
6. 불법성인오락실, 도박장, 게임장의 공고
7. 불법다단계, 피라미드 방식으로 물품을 판매하거나 온라인 홍보 요원, 가입자를
유치하는 공고
8. 회원가입비, 등록비, 소개비 등의 선입금을 요구하는 공고
9. 교육비, 수강료를 요구하는 수강생 모집 공고, 학원 공고
10. 구직자의 개인 정보 수집을 목적으로 하는 공고
11. 사업자 등록번호나 기업명 도용 등 기업정보를 허위로 등록하는 기업의 공고
12. 고소득, 월 000만 원 보장 등의 표현을 기재하여 구직자를 현혹시키는 공고
13. 홍보를 목적으로 동일한 내용의 공고를 반복적으로 기재한 기업의 공고
14. 기본급이 보장되지 않고, 개인의 실적에 따라 급여가 지급되는 기업의 공고
15. 근무시간, 근무장소, 급여, 모집 내용이 자세하게 기입되지 않은 공고
16. 취업 수수료 등 취업 관련 비용이 필요한 공고(지입, 인력 용역, 운송 등)
17. 홍보를 목적으로 업무내용과 무관한 업직종을 선택하거나
근무지와 무관한 지역을 다수 선택한 공고
18. 선거법 위반 공고 (특정 후보를 지지하는 게시글을 올리는 행위)
19. 불법파견, 불량직업소개소, 고객사 정보로 가입된 파견·대행의 공고
20. 기타 관계 법규에 위배되는 내용이거나 사이트의 원활한 운영을 위하여 운영자가
필요하다고 판단한 경우
21. 작성자가 제시한 급여, 직종, 업무내용, 근로조건 등이 실제와 현저히 다른 공고
22. “회사”의 저작권 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
23. 온라인으로 통신 상품을 홍보하는 홍보 요원 모집과 가입자를 유치하는 공고상세한 사항은 기업회원 약관 제4장 서비스 부정이용행위와 제재 조치를 참고해 주시기 바랍니다.
관련하여 아래 바로 가기 링크를 통해 확인해 주세요.
- 등록일 : 2017.09.05
- 수정일 : 2024.04.26
- 조회수 : 8,722
